1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos recabados a través de este sitio web es Víctor Alonso Arribas (VICTÓLOGO), con correo de contacto en contacto@victologo.com.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tratamos la información que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades legítimas:
- Gestión de compras y alumnos: Tramitar pedidos, matricular a los usuarios en los cursos adquiridos y gestionar su progreso en Sensei LMS.
- Facturación y cobro: Procesar las transacciones de pago mediante pasarelas seguras (Stripe, PayPal, WooPayments).
- Comunicaciones informativas: Envío de novedades, actualizaciones de cursos o contenidos relevantes a través de Brevo (Sendinblue) con el consentimiento previo del usuario.
3. Base Jurídica y Conservación
La base legal para el tratamiento de datos de alumnos es la ejecución del contrato de compraventa y prestación de servicios formativos (Art. 6.1.b RGPD). Para el envío de boletines o newsletters es el consentimiento explícito del interesado (Art. 6.1.a RGPD). Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual activa y durante los plazos legalmente exigibles para responsabilidades fiscales.
4. Encargados del Tratamiento y Proveedores Tecnológicos
Para prestar los servicios de la plataforma, se comparten estrictamente los datos necesarios con los siguientes proveedores bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento del RGPD:
- Hosting e infraestructura: Hostinger International Ltd.
- Alojamiento de vídeo y streaming: BunnyWay d.o.o. (Bunny.net) / YouTube (Google Ireland Ltd.).
- Pasarelas de pago seguras: Stripe Inc. y PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
- Plataforma de Email Marketing: Brevo (Sendinblue SAS).
5. Derechos del Usuario (ARCO-POL)
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en VICTÓLOGO estamos tratando sus datos personales. Los interesados pueden ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición enviando una solicitud por escrito a contacto@victologo.com.